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समाधान शिविर में यथाशीघ्र किया जा रहा है शिकायतों का निपटारा : डीसी विक्रम सिंह

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– शुक्रवार को समाधान शिविर में प्राप्त हुई कई शिकायतें, निपटारे के लिए अधिकारियों को दिए निर्देश

फरीदाबाद, 29 नवंबर।

हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने प्रदेश के सभी जिलों में चल रहे समाधान शिविरों का वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समीक्षा की। उन्होंने समाधान शिविर में उपस्थित अधिकारियों और शिकायतकर्ताओं से बातचीत कर उसकी समस्याओं को सुनकर मौजूद अधिकारियों को उनका जल्द से जल्द निवारण करने के निर्देश दिए। 

डीसी विक्रम सिंह ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा जिला मुख्यालय पर समाधान शिविर आयोजित कर लोगों की शिकायतों का यथाशीघ्र निपटारा किया जा रहा है। शुक्रवार को आयोजित समाधान शिविर में कई शिकायतें प्राप्त हुई, जिन्हें संबंधित अधिकारियों को मौके पर निपटारे के लिए सौंपा गया। उन्होंने कहा कि सरकार के निर्देशानुसार अब समाधान शिविर सुबह 10 बजे से 12 बजे तक प्रत्येक कार्य दिवस में आयोजित किए जा रहे है।

डीसी विक्रम सिंह आज लघु सचिवालय स्थित बैठक कक्ष में समाधान शिविर में आमजन की शिकायतें सुन रहे थे। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा सभी विभागों को निर्देश जारी किए गए हैं कि वे हर कार्य दिवस आयोजित होने वाले समाधान शिविर में उपस्थित रहकर लोगों की शिकायतों का मौके पर निपटारा करें। इन समाधान शिविरों में संबंधित विभागों के अधिकारी मौके पर ही शिकायतों के निपटारे की कार्रवाई शुरू कर देते हैं तथा यथाशीघ्र शिकायत का निपटारा कर दिया जाता है। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा लोगों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जा रहा है।

डीसी ने कहा कि परिवार पहचान पत्र में त्रुटियों से संबंधित शिकायतों का मौके पर ही निपटान किया जाता है। प्रॉपर्टी आईडी से संबंधित शिकायतों को नगर निगम द्वारा निपटाया जा रहा है। सामाजिक सुरक्षा पेंशन से संबंधित शिकायतों का निपटारा समाज कल्याण विभाग द्वारा किया जा रहा है। अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी समाधान शिविर में उपस्थित रहकर विभाग से संबंधित शिकायतों का निपटारा कर रहे हैं।

समाधान शिविर में एडीसी विश्राम कुमार मीणा, डीसीपी सेन्ट्रल उषा, एसडीएम फरीदाबाद शिखा, सीटीएम अंकित कुमार सहित अन्य विभागाध्यक्ष मौजूद रहे।

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